지난 2010년 11월 인터뷰를 하면서 잦은 이직에 대한 질문을 받았었다. 회사측에서 어떤 걱정을 하는지 알고 있었지만 면접관에게 "개인적인 입장에서는 '잦은 이직'이 아니고 '많은 경험'이었습니다"라고 답변을 했다. 같이 일을 하게됐지만 그 면접관이나 나의 의도가 아니게 3개월만에 철수를 하고 말았다.

내가 생각하는 나의 잦은 이직의 이유는 90% 이상이 "비전"이 없었기 때문이다. 일을 하다보면 대체로 한가지다. "죽도록 일하다 죽어라"는게 그것인데 아이들은 일주일이면 아빠의 존재를 잊어버린다. 가정과 직장의 적절한 줄타기가 중요한데 그게 불가능한 경우가 첫번째고 회사 자체의 비전의 부재가 두번째다. 나같은 이상주의자에게 "꿈같은 건 없지만 월급 300 줄테니 그냥 죽도록 일이나 해라"는 쉽게 용납이 되지 않는 근무조건이다. 그리고 아이들의 기억에서 "아빠"라는 자리가 없어지는건 죽음 그 자체다.



근데, 스스로 비전에 대해 중요하게 생각하면서도 아이가 생각하는 비전에 대해서는 아직 한번도 생각을 못해봤다는게 참 부끄럽다. 

수영이가 6살때의 일이다. 집에서 국어랑 수학 학습지를 했는데 처음엔 재미있게 잘 했었다. 근데 조그만게 매너리즘에 빠진건지 ㅡㅡ 단순 반복적인 학습에 지친갔던 모양이다. 책상에 앉아 울고 있을때가 있었는데 처음엔 하기 싫어 꾀를 부리는 거라 생각을 했다. 시간이 지나도 개선이 되지 않아 "수영아, 힘들면 학습지 하자 말자?!"라고 했더니 눈물을 뚝뚝 흘리면서 힘들어도 학습지는 계속 할거라고 했다. 얼마뒤면 또 울면서 학습지를 하고.... 부모된 입장에서 맘이 편할리 없다. 해서 다시 "수영아, 학습지 그만하자. 나중에 더 자라서 하고 싶으면 하자?!"라고 했더니 그래도 계속 한단다. "힘들어 울면서 왜 자꾸 할려고 해?"라고 물었더니 "다른 친구들 보다 더 잘하고 싶어서"라고 하는 소리에 나도 울뻔 했다. 그때까지 난 아이가 어떤 마음으로 힘겹게 학습지에 메달리는지 몰랐다. 그리고는 한동안 학습지를 잘 했다.

지금 수영이는 7살이다. 몇일전에 "아빠, 우리도 2층 집에서 살면 안돼?"라고 하길래 "왜?"라고 물었다. "그럼 1층은 거실하고 부엌, 서재로 쓰고 2층은 엄마 아빠 방하고 째째방하고 내방 쓰면 좋잖아"라는 대답에 잠시 멍...했다. 정신을 차리고 "누가 2층 집에 살아?"하고 물었더니 "아니"라고 대답을 한다. "그럼 어디서 봤어?"라고 다시 물으니 살짝 시니컬하게 "아니야 그냥 내가 생각한거야"라고 대답하길래 더 이상 질문하지 않았다.

7살이 되고 처음으로 학습지 숙제가 힘든지 책상에 앉아 울먹이고 있는 모습을 봤다. "수영아 학습지 힘들면 좀 쉴래?"라고 물었더니 "언제까지?"라고 묻는다. "완전히 끊어버리지 뭐"라고 답해줬더니 삐쭉거린다. 그때 몇일전에 나눴던 대화가 생각나서 "수영아, 너 놀이방에서 너보다 공부 잘하는 친구 없지?"라고 물었더니 한참을 생각하더니 그렇다고 한다. "그봐, 수영이가 힘들어도 학습지 하니까 제일 똑똑하잖아. 그리고 너 2층 집에서 살고 싶다고 했잖아. 공부 잘하면 나중에 2층 집에서 살수도 있어"라고 해줬더니 싱글벙글 하면서 바로 앉아 학습지를 했다. 근데 다음 날도 힘들어 했다. "수영이 공부 열심히 하면 2층집이 아니고 3층 집에서도 살 수 있어"라고 했더니 웃으면서 다시 숙제를 했다.

직장생활을 하는 성인들도 리더가 직원들에게 비전을 재시하고 지속적으로 리마인드 시켜줘야하듯이 아이들에게도 지속적인 비전의 리마인드가 필요하다는 걸 처음으로 알았다.


근데...... 난 거짓 글을 쓰고 있는건지도 모른다. 어제 수영이가 숙제를 힘들어 해서 옆에 앉아서 "공부 열심히 하면 100층짜리 집에서 살수 있을지도 모른다고 했다" 웃으며 자세를 고쳐 앉는 모습을 보고 일어나서 거실로 가려고 했는데 수영이가 부른다. "아빠 가지말고 옆에 있어줘"...... 보통 수영이는 숙제를 혼자한다. 모르는게 있으면 거실로 와서 "아빠(또는 엄마) 이거 어떻게 해요?"라고 물어본다. 아이에게 필요한건 "100층짜리 집"이 아니라 "말도 안되는 100층짜리 집에서 살수 있을지도 모른다고 말해주는 아빠"였던 것이다. 

어제 읽은 기사[조기교육의 심각한 폐해 사례 등]들이 내 머리를 더 복잡하게 만들고 있다. 난 과연 좋은 아빠인가........





[카네기 인간경영리더십]
  이 책은 하루에 2장정도 화장실에서 읽고 있는 책입니다. 한번에 다 읽고 필 받아서 나의 미진한 부분을 개선하는데 매진하는 것도 좋겠으나 현재 저의 활용도를 볼때 매일 매일 꾸준히 스스로를 자극하는 것도 괜찮은 것 같다.

나와 회사의 비전에 대해서
  현재 경청에 대한 부분을 읽고 있습니다. 작은 깨달음이라고 할까요? 매일 매일 되새기는 단어가 "비전"이라는 글자입니다. 모든 구성 단체에는 비전이라는 것이 있을 것입니다. 물론 제가 다니는 회사도 비전이라는 것을 가지고 있는데 그것은 "건강과 미래"입니다. 이 다섯글자만으로는 직원의 열정을 일깨우기에는 부족함이 있다는 생각을 늘 해왔습니다. 하지만 간혹 관리자에게 회사의 미래에 대한 얘기를 들으면 감추어져있던 열정이 깨어나게되죠. 저는 그런 것이 관리자가 할일이라고 생각했었습니다. 하지만 지금은 그렇게만 생각하지는 않습니다. 관리자가 회의를 소집합니다. 일장연설이 시작되는 것이죠. 그러면 직원들은 하나같이 고개를 들지 못한체 배꼽만 보고있죠. 그리고는 속에선 불만이 꿈틀거리게 됩니다. 무엇일까요? 무엇이 잘 못된것일까요?

  무엇이 문제일까에 대해 많은 고민을 했었답니다. 어렴풋하게 떠오른 생각이 있었지요. 그것은 다음과 같습니다. 위에서 얘기한 관리자의 비전은 관리자가 생각하는 비전입니다. 처음엔 그 비전으로 출발을 하지만 일정기간이 지나면 직원마다 다른 비전을 가슴에 품게되죠. "건강과 미래"라는 한 깃발 아래 말이죠. 해서 저는 관리자는 연설자가 아니라 경청자가 되어야 한다는 생각을 하게되었습니다. 즉, 자신이 가지고 있는 비전을 제시함은 물론이거니와 각 사원들의 비전에도 귀를 기울여야 한다는 것입니다. 직원의 입장에서 관리자의 비전은 자동차의 베터리와 같은 역할을 하고 자신이 발견한 비전은 기름이 되는 것이지요. 자동차로 보면 시작은 베터리로 하지만 주행은 기름으로 하게 되는 것과 같이 회사에서 자신의 비전이 없다면 그 자동차는 금방 멈출 수밖에 없는 것입니다. 관리자는 그 역할을 해줘야 한다고 생각합니다. 직원이 스스로 비젼을 만들고 그 비젼을 이뤄갈 수 있도록 직원의 말에 귀를 기울여 줘야 한다는 것입니다.

  하지만 우리의 현실은 서글픔 그 자체입니다. 관리자들은 직원의 생각에는 도통 관심이 없습니다. 나가서 또는 자신의 자리에서 돈만 많이 벌어오길 바랍니다. 그에 직원들은 기름을 채우지도 못한체 처음 충전했던 그 배터리로 나가보지만 금방 지쳐서 돌아오게됩니다. 그렇게 지친 직원들에게 돌아오는 것은? 네. 바로 그 말입니다. 나쁜 실적에 관리자는 교육이라는 명목하에 직원들을 불러놓고 배터리를 충전하기에 바쁘죠. 하지만 그것도 양극, 음극 조차 맞질 않습니다. 일장 연설에 관리자는 스스로 만족합니다. "이만하면 뭔가 달라지겠지?!" 물론 달라집니다. "1818"이 "181818181818"이 되는거죠. 이런 악순환은 "관성의 법칙"에 의해 적절한 외력이 작용하지 않는한 무한 반복을 하게 됩니다.

  그렇다면 이런 상황을 타개하기 위해서는 어떻게 해야할까요? 그것은 의외로 간단합니다. 직원의 마음속에 가득찬 하지만 차마 밖으로 내뱉지 못한 그 얘기에 귀만 기울여주면 됩니다. 그 얘기에는 반드시 직원이 생각하는 비전이 담겨있을 것입니다. 관리자는 그 비전을 잘 다듬어 관리해주면 되는 것입니다. 직원 관리는 어찌보면 직원의 비전관리일지도 모를 일입니다. 네, 직원의 비전 관리를 위해 우리의 관리자들은 일단, 자신의 말은 아껴두고 직원의 얘기를 경청해야 합니다. 대충 들었다가는 더 큰 문제를 야기할지도 모릅니다. 직원이 하는 얘기를 "국어시험"이라 생각하고 직원이 진정으로 하고자 하는 말에 귀를 기울여만 관리자의 입장에서 기대하는 바의 목적을 달성할 수있으리라 생각합니다.

 

여러분의 회사에 무능한, 그래서 오갈때 없는 직원만 남기는 을 알려드리겠습니다. 첫째, 직원에게 모욕감을 느끼게 하십시요. 둘째, 끈임없이 야근을 강요하십시요. 셋째, "초등학생도 이정도는 하겠다"라고 말씀하십시요. 넷째, 하계 휴가를 하루만 주겠다고 말하십시요. 다섯째, 주5일 근무제지만 토요일도 출근하라고 하십시요. 여섯째, 9시 출근이지만 8시까지 출근하라고 하십시요. 더 많다고 생각하지만 여기서 줄이겠습니다. 몇몇분이 더 달아주시리라 생각합니다. ^^


PS : 이런 글을 작성하는 것이 영 불편하네요. 제가 전달하고자 하는 내용이 제대로 전달될지도 모르겠습니다. 종전처럼 큼지막한 사진 몇장 찍어 글 몇자 쓰는게 너무나도 좋았었네요 ^^. 그리고, 스킨이 넓어져서 사진을 보기에는 좋은데 글을 쓰자니 한줄을 작성하는 것이 너무 길게만 느껴지네요. 스킨을 줄이고자하는 욕구가....